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Garantía de calidad y satisfacción

En okfarma.es, nos comprometemos a brindarte productos de la más alta calidad y un servicio excepcional en cada compra que realices con nosotros. Nuestro objetivo principal es tu satisfacción y confianza en cada uno de los productos que ofrecemos. 

Certificaciones y licencias

Contamos con todas las certificaciones relevantes y licencias de operación necesarias. Nuestra farmacia online está autorizada y regulada por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y calidad. Okfarma.es se encuentra autorizada para la venta de medicamentos online por la Consejería de Sanidad de Castilla La-Mancha.

Trabajamos únicamente con proveedores de confianza y marcas reconocidas para garantizar la calidad y eficacia de todos nuestros productos. Cada producto que encuentres en nuestra farmacia ha sido rigurosamente seleccionado y sometido a estrictos controles de calidad para asegurarnos de que cumple con los más altos estándares.

Proceso de verificación

Nos tomamos muy en serio la autenticidad y seguridad de los productos que ofrecemos. Cada producto que vendemos ha sido meticulosamente verificado por nuestro equipo farmacéutico experto. Garantizamos la calidad de los contenidos y procesos de producción, asegurando la confianza y seguridad de nuestros clientes.

Garantía de satisfacción del cliente

Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener de manera rápida y eficiente.

Vía email

info@okfarma.es

Vía telefónica

926 23 21 21

Ubicación

Carretera de Porzuna nº4 13005, Ciudad Real

Farmacéuticos expertos

Federico Fisac Lozano

Nº de colegiado: 1607

Sofía Fisac Lozano

Nº de colegiado: 1608

Política de devolución sin complicaciones

Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones para garantizar tu tranquilidad al comprar con nosotros. Nuestro plazo de garantía de un producto de carácter duradero (no perecedero) es de dos años desde la entrega de dicho producto, siendo necesario comunicarlo a okfarma.es en los plazos establecidos. 

Si por alguna razón necesitas devolver un producto, puedes consultar toda la información en nuestra página de devoluciones. Asimismo, puedes ponerte en contacto con nosotros y te guiaremos a través del proceso. 

Tu confianza es nuestro compromiso

En okfarma.es, valoramos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por ganarla en cada transacción. Nos comprometemos a seguir mejorando nuestros servicios y productos para continuar siendo tu opción preferida al momento de adquirir productos de farmacia en línea. 

Políticas de privacidad y seguridad de datos

La privacidad y seguridad de tus datos son de suma importancia para nosotros. Hemos implementado estrictas políticas y medidas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Puedes leer más sobre nuestras políticas de privacidad

Envíos y reembolsos

Nuestra política de envíos y reembolsos está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Contamos con un plazo de entrega de 24/48 horas, es importante tener en cuenta que este plazo se establece exclusivamente en días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. 

Okfarma cuenta con gastos de envío gratuitos cuando el pedido tenga un importe superior a 49€. Además, puedes elegir la agencia de transporte que mejor te convenga. Para más información puedes visitar nuestra política de envíos


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